5 dicas malucas para melhorar o desempenho de campanhas na mídias sociais
Tenho certeza de que não preciso explicar por que qualquer empresa deve usar as mídias sociais hoje em dia. Todos os debates sobre se o Social Media Marketing vale ou não a pena morreram há alguns anos, porque tudo mudou literalmente para as Redes Sociais. Chegou a hora de uma situação em que os benefícios do marketing de mídia social não podem mais ser ignorados.
A cada dia, mais e mais empresas entendem os benefícios do marketing de mídia social e começam a usar o impacto que ele pode ter em seus negócios. Mas eles entendem tudo?
Mesmo que muitas empresas estejam presentes nas redes sociais e se envolvam com seu público em um determinado nível, infelizmente, poucas são as que obtêm o máximo de benefícios. Não é que eles não sejam capazes de fazê-lo; só que a Mídia Social é muito dinâmica e o insight deve ser impecável para criar um grande impacto, gerando o máximo de benefícios através das redes sociais.
Apesar do fato de que a arena de mídia social está mudando constantemente , há poucas coisas que nunca mudam e alguns fatores-chave que sempre ajudam a aumentar o desempenho de suas campanhas de mídia social. Você pode se beneficiar dos fatores listados abaixo e melhorar a eficácia de sua campanha de mídia social.
1. O momento certo
Este é um dos princípios básicos, que, surpreendentemente, muitas pessoas tendem a perder. Quer dizer, vamos lá, se você me ligar às 14h, eu recebo sua ligação, mas se você me ligar às 3h, há uma boa chance de sua ligação não ser atendida. Não importa quão importante seja sua ligação, ela provavelmente será ignorada.
Da mesma forma, não importa quão grande seja seu anúncio e quão grande será seu público, se seu timing estiver errado, sua campanha publicitária falhará.
Obviamente, quando você está no início de sua campanha, você não terá uma análise de resposta baseada em tempo, você só precisa veicular seus anúncios aleatoriamente e ver a que horas você obtém mais engajamento do seu público-alvo.
Você provavelmente pode seguir as tendências descobertas por meio de vários estudos de caso on-line, mas é sempre melhor se preparar e fazer estratégias com antecedência. No entanto, é muito importante monitorar de perto o desempenho de sua campanha e alterá-la de acordo.
2. Escolha o campo de batalha correto
É uma verdade inegável que toda plataforma de mídia social funciona mais para determinados tipos de negócios. Por exemplo, se você administra uma joalheria, uma loja de moda ou qualquer outro negócio que trabalhe com imagens, o Instagram pode fazer maravilhas para o seu negócio.
O Facebook se concentra em um segmento de negócios maior que oferece mais espaço para texto. Você pode usar vídeos ao vivo e páginas de negócios para aproveitá-los melhor para atingir seu público-alvo.
Assim, você precisa analisar que tipo de negócio você tem e em qual plataforma você poderá se mimar com o público da melhor forma possível.
Depois de fazer isso corretamente, sua empresa colherá os frutos doces do Social Media Marketing.
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3. E-mails: uma forma de superar o habitual
Algumas pessoas dizem que esse e-mail é antigo, mas esse mito está quebrado, uma pesquisa realizada pela Exact Target afirma que 91% das pessoas verificam seus e-mails diariamente e ainda é um meio favorito de muitas empresas. Bem, até que esse número mude, você pode querer reconsiderar e, como alguém disse com razão, “O dinheiro está na lista”.
Você pode usar as mídias sociais fornecendo incentivos ou ímãs para que os clientes participem da sua lista de e-mail e, quando tiver o endereço de e-mail deles (junto com o seu consentimento), poderá contar com eles para entrar em contato com você quando precisar. Parece ótimo, não é?
4. Coloque os holofotes em seus fãs
Como uma tendência humana natural, as pessoas tendem a confiar nas recomendações dos colegas (boca a boca) em detrimento das mensagens de marca. Embora isso possa parecer um desafio para importantes profissionais de mídia social (Reviews and Ratings, correto), também nos dá uma oportunidade incrível.
Destaque seus apoiadores mais fortes; amplifique sua positividade em seus canais de mídia social e apresenta depoimentos para o público.
Se você conseguir o apoio de pessoas que confiam na sua marca e descobrir como fazer com que outras pessoas lhe contem a história, sua credibilidade pode funcionar como uma USP, ampliando sua confiança entre seu público e conquistando o amor dos clientes.
5. Você é único, continue o mesmo
Imagine que você está sentado na beira de uma estrada e tudo que você vê são centenas de carros passando (da mesma cor). Você pode tentar notar as diferenças entre os carros pela velocidade, pela forma como avançam, pelo número ou até pela cor da camisa que o piloto está vestindo.
Acredite, não demorará muito para perder o rumo e se sentir perdido ao juntar carros idênticos. A mesma coisa acontece com o seu público! Eles se perdem em anúncios idênticos, conteúdo indistinguível e comunicação de marca semelhante, incapazes de ver sua marca se você não for único.
Para se destacar desse labirinto, você precisa adicionar um pouco de frescor e fazer o cliente se sentir diferente. Os anúncios com melhor desempenho sempre criam uma experiência poderosa para o público, seja um teste, um vídeo ou conteúdo personalizado.
